GARANTİ ŞARTLARI

Satın aldığınız ürünler, HT Solar güvencesiyle belirli garanti şartlarına tabidir. Üretimden kaynaklı olası sorunlara karşı, ürün tipine göre 12 yıl (P-Tipi) veya 15 yıl (N-Tipi) sınırlı ürün garantisi sunulmaktadır.

Garanti Başlangıç Tarihi

Garanti süresi, ürünün teslim edildiği tarihten itibaren başlamaktadır.

Garanti Kapsamı

• Ürünün normal koşullarda kullanımı sırasında ortaya çıkabilecek üretim hataları
• Belirtilen performansın altında çalışma (güç çıkışı kaybı)
• Malzeme veya işçilik kaynaklı arızalar

Garanti Dışı Durumlar

• Yanlış kurulum veya kullanım
• Dış darbe, doğal afet veya kullanıcı hatası sonucu oluşan hasarlar
• Ürün üzerinde yapılan yetkisiz onarım veya değişiklikler
• Seri numarası hasarlı veya okunamaz hale gelmiş ürünler

Garanti Hizmeti Nasıl Alınır?

Garanti kapsamında hizmet almak için lütfen ürün tipi, seri numarası, satın alma tarihi ve yaşanan sorunun açıklamasıyla birlikte bizimle iletişime geçiniz. Talebiniz değerlendirildikten sonra gerekli yönlendirme yapılacaktır.

Garanti Belgesini İndir

Detaylı garanti şartlarını içeren resmi PDF dosyasını aşağıdaki bağlantıdan indirebilirsiniz: